Preguntas frecuentes

Una compra colectiva consiste en agrupar a numerosos consumidores interesados en conseguir una buena tarifa de luz o gas. Al unirnos como grupo, logramos precios y condiciones más competitivos de los que podría obtener cada uno por separado. En Spock, organizamos estas compras y nos encargamos de negociar en nombre de todos, de modo que puedas acceder a la mejor tarifa ahorrando dinero, tiempo y esfuerzo.

Participar en una compra colectiva simplifica la búsqueda de una buena tarifa de luz o gas, ya que aprovechamos la fuerza del grupo para negociar mejores precios y condiciones más favorables. Al unirte, accedes a tarifas competitivas sin tener que buscar ni negociar individualmente. Ahorras tiempo y esfuerzo. Además, mantienes tu suministro entre los mejores precios cada año, sin preocuparte por las subidas automáticas que aplican las compañías.

• Ahorro sin esfuerzo: Al reducir tu tarifa sin trámites, el ahorro en tu factura es inmediato. Nos encargamos de todo, desde la negociación hasta la gestión del contrato con la compañía ganadora.
• Precios competitivos sin complicaciones: Al unirte a Spock, aseguras que el precio de tu suministro esté entre los mejores cada año sin tener que volver a revisar el mercado.
• Supervisión y comodidad: Además de conseguir la tarifa, en Spock supervisamos el cumplimiento del contrato, gestionamos las condiciones del grupo y simplificamos todo el proceso para que solo te preocupes de firmar y disfrutar de tu ahorro.

Muy fácil. Primero, te das de alta como usuario en Spock. Es gratis y sin compromiso. Una vez dentro, puedes dar de alta tus suministros de luz y/o gas. A partir de ahí, cada vez que iniciamos una nueva compra colectiva, tu suministro participará automáticamente si encaja con las condiciones de la compra.

En una compra colectiva reunimos a miles de personas para negociar juntos con las compañías energéticas. Nos ocupamos de todo: desde preparar las condiciones hasta convocar a las compañías. Todo bajo supervisión notarial para asegurar la transparencia y el juego limpio.

1. Inicio: Preparamos la compra colectiva y solicitamos ofertas a las compañías, informándoles de las características de los suministros participantes.
2. Contratación: Elegimos la mejor tarifa y se abre el plazo para que puedas contratarla directamente desde Spock.
3. Final: La compra colectiva se cierra. Pero suele haber otra ya en marcha o a punto de empezar, así que no tendrás que esperar mucho para tener una nueva oportunidad.

Importante:
Aunque tus suministros participen automáticamente en la compra, la decisión final de contratar la tarifa ganadora siempre es tuya. Tú decides si quieres firmar o no.

No necesitas hacerlo. Si tienes un suministro dado de alta en tu cuenta, lo inscribimos automáticamente en las compras colectivas en las que pueda participar. Así no tienes que estar pendiente ni preocuparte por inscribirte a tiempo.

En algunos casos —como los suministros con tarifas poco habituales (por ejemplo, luz 6.1TD o gas RL.5)— puede que tarden más en entrar en una compra con oferta disponible.

Y no te preocupes: la decisión de contratar siempre será tuya. Aunque tu suministro participe en una compra colectiva, solo se contratará si tú lo autorizas.

¿Quieres saber si te compensa? Sube una factura desde tu área privada y te ayudaremos a valorar el ahorro.

En realidad no. Cada compra colectiva es distinta. La tarifa que se logre depende, sobre todo, del momento en el que se encuentre el mercado energético y de la cantidad de suministros que se inscriban.

Participar en una compra colectiva tiene muchas ventajas. La principal es que conseguimos tarifas más bajas en luz o gas gracias a la fuerza del grupo. Cuantos más seamos, mejores precios conseguimos. Nos encargamos de negociar directamente con las compañías para que tú no tengas que preocuparte de hacer comparativas ni perder tiempo en llamadas. Todo el proceso es transparente, y nosotros no solo te acompañamos de principio a fin, también velamos para que el contrato se cumpla. ¡Y todo gratis!